Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop op www.stopalzheimer.be, de website van Stopalzheimer, dé Stichting voor Alzheimer Onderzoek, met maatschappelijke zetel te Bourgetlaan 50/4, 1130 Brussel, en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE0457.127.445. Hierna wordt deze organisatie aangeduid als ‘de Stichting’.
Contact: info@stopalzheimer.be Telefoon: 02/424.02.04 Retouradres: Bourgetlaan 50/4, 1130 Brussel
Door een bestelling te plaatsen via de webshop, verklaart de klant deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.
De webshop biedt producten aan waarvan de aankoop bijdraagt aan de missie van de Stichting. De foto’s en productbeschrijvingen zijn bedoeld om de artikelen zo duidelijk mogelijk weer te geven. Ondanks de zorg die hieraan wordt besteed, kunnen kleine verschillen in kleur, vorm of afwerking voorkomen. Alle producten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt. De Stichting behoudt zich het recht voor om producten op elk moment uit het aanbod te verwijderen of de bijbehorende productinformatie aan te passen.
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro. De btw is niet van toepassing, overeenkomstig artikel 293 B van het btw-wetboek.
Eventuele verzend- en leveringskosten worden duidelijk vermeld voordat de klant de bestelling definitief bevestigt. Het totale bedrag, inclusief alle bijkomende kosten, wordt steeds weergegeven vóór de bevestiging van de bestelling.
Voor bepaalde artikelen ten voordele van het goede doel kan een vrije bijdrage worden gevraagd of kan een deel van de prijs als gift worden beschouwd. In dat geval wordt op de productpagina duidelijk toegelicht hoe de bijdrage is samengesteld.
Een bestelling wordt geplaatst door de volgende stappen te doorlopen:
Na ontvangst van de betaling stuurt de Stichting een bevestiging van de bestelling per e-mail. De bestelling wordt als definitief beschouwd zodra deze bevestiging is verstuurd.
De Stichting behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer een product niet beschikbaar is, er sprake is van een kennelijke prijsfout, er een vermoeden van fraude bestaat of levering om technische redenen niet mogelijk is.
De betaling gebeurt online via de beveiligde betaalomgeving van Mollie, op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.
De klant kan betalen met de betaalmiddelen die op de webshop worden aangeboden, waaronder Bancontact en bankkaart.
De Stichting maakt de bestellingen klaar binnen maximaal vijf werkdagen na bevestiging van de betaling, op voorwaarde dat de bestelde artikelen beschikbaar zijn.
De pakketten worden vervolgens verzonden via bpost. De verdere levering is afhankelijk van de verwerking en bezorging door de postdienst.
Consumenten hebben het recht om hun bestelling binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te herroepen, zonder dat zij hiervoor een reden moeten opgeven en zonder een boete verschuldigd te zijn.
De herroepingstermijn begint te lopen op de dag waarop de consument, of een door hem of haar aangewezen derde, het product ontvangt. Bij een bestelling die uit meerdere afzonderlijk geleverde producten bestaat, begint de termijn te lopen op de dag waarop het laatste product wordt ontvangen.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, kan de consument:
Na de melding van de herroeping heeft de consument 14 kalenderdagen de tijd om het product terug te sturen naar het door de Stichting meegedeelde retouradres.
De rechtstreekse kosten voor het terugsturen van het product zijn ten laste van de consument.
Het product moet volledig en in de oorspronkelijke verpakking worden teruggestuurd. Kledingstukken moeten ongedragen zijn.
Bij een geldige herroeping betaalt de Stichting de ontvangen betalingen terug binnen een termijn van maximaal 30 dagen vanaf de kennisgeving van de herroeping.
De terugbetaling kan worden uitgesteld tot de ontvangst van het teruggestuurde product of tot de klant het bewijs van verzending heeft geleverd.
De terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel als bij de bestelling.
Op de producten is de wettelijke conformiteitsgarantie van toepassing, overeenkomstig de Belgische wetgeving.
Ontvangt de consument een product dat beschadigd, defect of niet conform de bestelling is, dan wordt gevraagd contact op te nemen via info@stopalzheimer.be. Vermeld daarbij duidelijk wat het probleem is en voeg, indien mogelijk, foto’s toe waarop de schade of het gebrek zichtbaar is.
De Stichting kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit een verkeerd gebruik van een product, omstandigheden van overmacht, een tijdelijke onbeschikbaarheid van de webshop of een onjuist leveringsadres dat door de klant werd opgegeven.
De persoonsgegevens die bij de bestelling worden verzameld, worden verwerkt overeenkomstig het privacybeleid dat op de site beschikbaar is: Privacybeleid – Stopalzheimer
Vous le trouverez à l’arrière de votre carte d’identité. Il se compose de 11 chiffres dont les six premiers correspondent à votre date de naissance.
Votre numéro de donateur figure sur l’ensemble des courriers qui vous sont adressés, à droite , au-dessus de vos noms et adresse.
U vindt het op de achterkant van uw identiteitskaart. Het bestaat uit 11 cijfers, waarvan de eerste zes cijfers overeenkomen met uw omgekeerde geboortedatum.
Uw donateursnummer staat op al onze briefwisseling, rechts bovenaan uw naam en adres.
