{"id":7152,"date":"2026-10-22T20:13:34","date_gmt":"2026-10-22T18:13:34","guid":{"rendered":"http:\/\/stopalzheimer.be\/nl\/algemene-verkoopvoorwaarden\/"},"modified":"2026-10-22T20:13:34","modified_gmt":"2026-10-22T18:13:34","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stopalzheimer.be\/fr\/algemene-verkoopvoorwaarden\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7152\" class=\"elementor elementor-7152\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-74e118a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"74e118a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69c5c81 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"69c5c81\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36d6cd7 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"36d6cd7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f3de2d8 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"f3de2d8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d1e1279 elementor-align-left elementor-widget elementor-widget-breadcrumbs\" data-id=\"d1e1279\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p id=\"breadcrumbs\"><span><span><a href=\"https:\/\/stopalzheimer.be\/fr\/\">Accueil<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a0b2c3e e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"a0b2c3e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c7c487 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8c7c487\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1927edc e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"1927edc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d34af98 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d34af98\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0b3ca1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e0b3ca1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e50cd5a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e50cd5a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sa-terms sa-terms--fr\" data-no-translation=\"\"><h3>1. Identit\u00e9 du vendeur<\/h3><p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent les ventes r\u00e9alis\u00e9es sur www.stopalzheimer.be , le site de Stop Alzheimer I Fondation Recherche Alzheimer, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Avenue Bourget 50\/4, 1130 Bruxelles, enregistr\u00e9e sous le num\u00e9ro d\u2019entreprise BE0457.127.445, ci-apr\u00e8s \u00ab la Fondation \u00bb.<\/p><p>Contact : info@stopalzheimer.be T\u00e9l\u00e9phone : 02\/424.02.04 Adresse de retour : Avenue Bourget 50\/4, 1130 Bruxelles<\/p><p>En passant commande sur ce site, le client reconna\u00eet avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et les accepte sans r\u00e9serve.<\/p><h3>2. Produits et disponibilit\u00e9<\/h3><p>Les produits propos\u00e9s sont des articles de soutien \u00e0 la mission de la fondation.<\/p><p>Les photos et descriptions sont fournies \u00e0 titre indicatif. Malgr\u00e9 le soin apport\u00e9 \u00e0 leur pr\u00e9sentation, de l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences de couleur, de forme ou de finition peuvent exister. Les produits sont propos\u00e9s dans la limite des stocks disponibles.<\/p><p>La Fondation se r\u00e9serve le droit de retirer un produit du webshop ou de modifier les informations qui y sont associ\u00e9es \u00e0 tout moment.<\/p><h3>3. Prix<\/h3><p>Sauf mention contraire, les prix sont indiqu\u00e9s en euros, TVA non applicable, article 293 B du Code de la TVA.<\/p><p>Les frais de livraison \u00e9ventuels sont clairement indiqu\u00e9s avant la validation finale de la commande. Le montant total \u00e0 payer, frais inclus, est toujours affich\u00e9 avant confirmation.<\/p><p>Pour certains articles solidaires, le prix peut \u00eatre libre ou comporter une part de don. Dans ce cas, la page produit pr\u00e9cise la nature de la contribution.<\/p><h3>4. Commande<\/h3><p>La commande est confirm\u00e9e apr\u00e8s :<\/p><ul><li>Ajout des articles au panier.<\/li><li>V\u00e9rification du panier, des quantit\u00e9s et du montant total.<\/li><li>Introduction des coordonn\u00e9es de livraison et de facturation.<\/li><li>Choix du mode de livraison.<\/li><li>Acceptation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li><li>Paiement.<\/li><\/ul><p>La Fondation envoie une confirmation de commande par e-mail apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement. La vente n\u2019est d\u00e9finitive qu\u2019apr\u00e8s cette confirmation.<\/p><p>La Fondation peut refuser ou annuler une commande en cas d\u2019indisponibilit\u00e9 du produit, d\u2019erreur manifeste de prix, de soup\u00e7on de fraude ou d\u2019impossibilit\u00e9 technique de livrer.<\/p><h3>5. Paiement<\/h3><p>Le paiement s\u2019effectue via Mollie, en ligne, au moment de la commande gr\u00e2ce aux moyens de paiement propos\u00e9s sur le site : Bancontact ou carte bancaire.<\/p><p>Le paiement est s\u00e9curis\u00e9.<\/p><h3>6. Livraison<\/h3><p>Les commandes sont pr\u00e9par\u00e9es par l\u2019\u00e9quipe de la fondation, dans un d\u00e9lai de maximum 5 jours ouvrables, apr\u00e8s confirmation du paiement, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 des articles. Les colis sont ensuite exp\u00e9di\u00e9s via la Poste.<\/p><h3>7. Droit de r\u00e9tractation<\/h3><p>Le client consommateur dispose d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours calendrier pour se r\u00e9tracter de sa commande, sans devoir motiver sa d\u00e9cision et sans p\u00e9nalit\u00e9.economie.<\/p><p>Le d\u00e9lai commence \u00e0 courir le jour o\u00f9 le client, ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par lui, prend physiquement possession du bien. En cas de livraison en plusieurs fois, le d\u00e9lai court \u00e0 partir de la r\u00e9ception du dernier bien.<\/p><p>Pour exercer ce droit, le client peut :<\/p><ul><li>utiliser le formulaire de r\u00e9tractation ci-dessous ;<\/li><li>envoyer une d\u00e9claration claire par e-mail \u00e0 info@stopalzheimer.be ;<\/li><li>ou adresser sa demande par courrier \u00e0 Avenue Bourget 50\/4, 1130 Bruxelles.<\/li><\/ul><p>Apr\u00e8s notification, le client dispose de 14 jours pour renvoyer le produit \u00e0 l\u2019adresse de retour communiqu\u00e9e par la Fondation.c<\/p><p>Les frais directs de renvoi sont \u00e0 la charge du client.<\/p><p>Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 complet, dans son emballage d\u2019origine et jamais port\u00e9.<\/p><h3>8. Remboursement<\/h3><p>En cas de r\u00e9tractation valable, la Fondation rembourse le paiements re\u00e7us dans un d\u00e9lai maximal de 30 jours \u00e0 compter de la notification de r\u00e9tractation.<\/p><p>Le remboursement peut \u00eatre diff\u00e9r\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9ception du produit retourn\u00e9 ou jusqu\u2019\u00e0 ce que le client fournisse la preuve de son exp\u00e9dition.<\/p><p>Le remboursement est effectu\u00e9 par le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 lors de la commande.<\/p><h3>9. Garantie l\u00e9gale<\/h3><p>Le client b\u00e9n\u00e9ficie de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 pr\u00e9vue par le Code de droit \u00e9conomique belge.<\/p><p>En cas de produit non conforme, endommag\u00e9 ou d\u00e9fectueux \u00e0 la r\u00e9ception, le client est invit\u00e9 \u00e0 contacter info@stopalzheimer.be avec une description du probl\u00e8me et, si possible, des photos.<\/p><h3>10. Responsabilit\u00e9<\/h3><p>La Fondation ne peut \u00eatre tenue responsable des dommages r\u00e9sultant d\u2019une mauvaise utilisation du produit, d\u2019une force majeure, d\u2019une indisponibilit\u00e9 temporaire du site ou d\u2019une erreur d\u2019adresse communiqu\u00e9e par le client.<\/p><h3>11. Donn\u00e9es personnelles<\/h3><p>Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es lors de la commande sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 disponible sur le site : <a href=\"https:\/\/stopalzheimer.be\/fr\/privacybeleid\/\">Privacybeleid &#8211; Stop Alzheimer<\/a><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7152","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Algemene verkoopvoorwaarden - Stop Alzheimer<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/stopalzheimer.be\/fr\/conditions-generales-de-vente\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Algemene verkoopvoorwaarden - 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